Kişisel Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Levent Yağ Gıda Mobilya San. Tic. Ltd. Şti. ("BNZ Ofis Mobilyaları") (İpekyolu üzeri 42001 Cad. No 60/B Şehitkamil / 27090, Gaziantep; e-posta: bnzofis@hotmail.com; telefon: +90 535 646 29 42) kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlemektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenebilecek kişisel veri kategorileri şunlardır:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad
• İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Müşteri İşlem Verileri: Teklif talepleri, sipariş bilgileri, ürün tercihleri
• Talep / Şikâyet Verileri: Başvuru ve iletişim formlarında iletilen bilgiler
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi (çerez politikası kapsamında)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Teklif, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve satış sonrası hizmetlerin sağlanması
• Hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme ve iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe vb.)
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve teknik altyapının işletilmesi
• KVKK kapsamındaki hak kullanım başvurularının değerlendirilmesi

4. Hukuki İşleme Sebepleri

Kişisel verileriniz;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (KVKK m. 5/2-c),
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (KVKK m. 5/2-ç),
• Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimizin korunması (KVKK m. 5/2-f),
• Açık rızanızın bulunması (KVKK m. 5/1)

hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetlerin yürütülmesi amacıyla iş ortakları, tedarikçiler, kargo ve lojistik firmaları, muhasebe ve hukuk danışmanları ile hizmet aldığımız yazılım/teknoloji firmaları ile KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda gerekli güvenceler sağlanmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen saklama süreleri dolana kadar muhafaza edilmekte; akabinde imha edilmektedir.

7. İlgili Kişi Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmesi hâlinde düzeltilmesini isteme
• KVKK m. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin veri aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analizi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin başvurularınızı, web sitemizde yer alan KVKK Başvuru Formu'nu doldurarak ya da kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte aşağıdaki kanallardan bize iletebilirsiniz:

• E-posta: bnzofis@hotmail.com
• Posta: İpekyolu üzeri 42001 Cad. No 60/B Şehitkamil / 27090, Gaziantep
• Telefon: +90 535 646 29 42

Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Talebinizin reddedilmesi, verilen yanıtın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.